よくある質問

このページではお客様からいただいた質問にお答えいたします。

ご注文について

Q. 領収書がほしいです。
A. 商品をご購入される際、カート内の備考欄に「領収書希望」と記載し、宛名を明記してください。
Q. 注文をしてから、いつ発送されますか?
A. ご注文、または、ご入金確定からタカラ塗料製またはサンデーペイント製の場合は1週間、イサム塗料製の場合は4週間後の発送となります。
※ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始休暇などの長期休業を挟む場合は、納期が延びる場合があります。その際は別途TOPページにてご案内いたします。
Q. 店頭での引き取りはできますか?
A. 営業時間内であれば、お引き取り可能です。
【営業時間 平日9-17時】
代金はご来店の際にお支払いいただくか、あらかじめカード決済いただくことも可能です。
Q. 送料は?量や地方によって変わりますか?
A. 当店では量や数量に関係なく、一回のご注文につき「820円」とさせていただいております。
Q. SDSや各種証明がほしいです。
A. SDSや出荷証明書をご希望の場合、タカラ塗料製の商品であれば商品と同時にお出しすることができます。他社製スプレーの場合は作成にお時間をいただきますが、ご用意することが可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q. クレジットカード決済でエラーがでました。
A. お申し込み者名と、クレジットカードの名義人の違う場合があります。カード悪用防止対策といたしまして、お申し込み者名とクレジットカードの名義人は同じ場合しか購入できない設定となっております。お手数ですがもう一度初めから、カード名義人様名でご購入手続きいただき、クレジットカード決済をお試しください。またカードの有効期限が切れている、限度額オーバーなど、カードが起因する場合は当店ではわかりかねます。カード会社にお問い合わせください。
Q. 海外発送には対応していますか?
A. 申し訳ありませんが、海外発送には対応しておりません。
Q. 業務販売はしていますか?
A. 申し訳ありませんが、業務販売は承っておりません。
Q. 注文のキャンセルはできますか?
A. 申し訳ございませんが、オーダーメイドで作成しておりますので、ご注文確認メール送信後のキャンセルはできません。ご注文前に色や数量のご確認をお願いいたします。
Q. 注文確認のメールが届きません。
A. ご注文手続きを完了されなかったか、お客様が入力したメールアドレスに誤りがあった可能性があります。
または、ご利用のプロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にされていたり、ドメイン指定受信拒否を設定されている場合や、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございます。お客様のお手元に注文確認メールが届かなくても、注文が受け付けられている場合もございますので、下記のメールアドレスにてご連絡ください。
メールでお問い合わせ:info@mixing-colors.jp
Q. 注文した商品や数量、支払い方法を変更できますか?
A. 申し訳ございませんが、オーダーメイドで作成しておりますので、ご注文確認メール送信後の商品・数量の変更はできません。
支払い方法の変更を希望される場合は、下記のメールアドレスにてご連絡ください。その際は注文確認メールに記載の注文番号を必ずお伝えください。なお、すでに出荷手配済みで変更手続きが間に合わない場合がございますのでご了承ください。
メールでお問い合わせ:info@mixing-colors.jp
Q. 返品できますか?
A. 品質には万全を期していますが、万一の破損・誤送、商品の不具合については商品到着後7日以内にご連絡のうえ、5日以内に返送ください。上記記載の期限経過後及び、ご使用済みの商品は受付いたしかねます。
・返送時の梱包は、お客様の責任下にて、商品破損の無きようにお願いします。
・送料に関しては、当社よりの商品送付間違い以外、初期不良や検査に関しましても、お客様負担にて一旦お送りいただきます。
・また返送時の事故については、当社では一切責任を負いません。
・お客様都合による返品・ 交換は受付致しかねます。
Q. 荷物は「置き配指定」ができますか?
A. ご希望される場合は、お届け先ご住所【建物名・部屋番号】欄の末尾に「置配希望」と記入してください。また、商品によっては宅配ボックスへ入らないこともございますので、予めご了承ください。

色やマンセル値について

Q. 「○▲▲-??×」という色はラッカースプレーの在庫はありますか?
A. 当店では出来上がった色のラッカースプレーを在庫しておりません。ご注文を受けてから都度色を作成し、スプレー容器に充填し商品を発送しておりますので、1週間〜4週間のお時間をいただいております。
Q. 色見本帳に載っていない、サイトに載っていない色のラッカースプレーを作成できますか?
A. 当店には当サイトに載せていない色見本帳も多数取り揃えております。DIC PANTONE RAL Benjaminmoore Kellymoore Colorworks F&Bなどのご対応も可能です。ただし、色見本帳の年度や版によって掲載色が違い、お客様の色が当方にない可能性もあります。まずはお問い合わせください。また色見本帳がない色につきましても、色見本となるものを当店に送っていただければラッカースプレーの作成可能です(メタリック・パール色は不可)。また当店では車やバイクの純正色の調色はできません。
ほしい色がサイトにない色の場合「お見積もり・オーダー」はこちら >>
Q. CMYKからでもラッカースプレーを作成できますか?
A. CMYKは印刷で使われる数値なので、CMYKからのラッカースプレーの作成はできません。マンセル値や日塗工番号でご指定いただくか、印刷した紙を当店にお送りください。
Q. E版やY版など、日塗工色見本帳の指定の版でラッカースプレーを作成できますか?
A. もちろん版の指定も可能です。商品選択後、カート内の備考欄に「F版で」など、指定の版をご記入ください。
Q. PANTONEやDICの色見本の色でもラッカースプレーを作成できますか?
A. 作成可能ですが、PANTONEやDICの色見本は印刷で出しているために塗料で調色するとどうしても近い色(近似色)になります。できるだけ色を寄せる、お任せ(一任)の場合のみ承ります。またそれらの色見本は当店にない場合があります。その場合は現物を当店にお送りください。
ほしい色がサイトにない色の場合「お見積もり・オーダー」はこちら >>
Q. ○○の伝統色の□□という色のラッカースプレーを作成できますか?
A. ご希望の色見本を当店にお送りください。メールでの画像添付は不可です。必ずその色が塗られたものなどをお送りください。またはこの色に合わせてほしいという色を印刷してお送りください。
ほしい色がサイトにない色の場合「お見積もり・オーダー」はこちら >>
Q. 塗装されているサンプルを送りマンセル値を調べることはできますか?
A. 当店ではマンセル値を計測する機器が無いため、マンセル値をお調べすることはできません。
Q. E25-70Bという色を探しています。25-70Bでも一緒ですか?
A. 「E」は見本帳の発行年度を示す記号で「25-70B」で色をあらわしています。どちらもほぼ同じ色ではありますが、「25-70B」を選択し、カート内備考欄に「E版で」とご記入いただければE版の色でラッカースプレーを作成いたします。
Q. ラッカースプレーは色によって価格が異なりますか?
A. 全色同一の価格です。色によってお値段は変わらず、本数や作成メーカーによってお値段が変わります。

塗料について(注文前、塗装中、塗装後)

注文前

Q. 280ml以下のラッカースプレーを作成できますか?
A. 当店では280ml以下の作成は承っておりません。
Q. ●●平方メートル塗りたいのですが、どのくらいの量のラッカースプレーが必要ですか?
A. ラッカースプレー1本/280mlあたり約0.8〜1.2平方メートルを2回塗りできる目安となっております。ただし、塗料の吸い込みが激しい面や凹凸のある部分に塗装する場合や、塗装したい部分の元の色が濃く塗装したい色が薄い、または鮮やかな場合は必要量が増える可能性があります。1.5倍ほどの本数をご購入ください。
Q. ○○というメーカーのラッカースプレーは購入できますか?
A. 取り扱いのないメーカーもございますが、対応できるメーカーもございます。別途お見積りをさせていただきますので、お問い合わせください。
Q. ラッカースプレーの艶を調整できますか?
A. 全艶有、7分艶(3分艶消)、5分艶(5分艶消)、3分艶(7分艶消)、艶消しの5段階での作成が可能です。艶消しになればなるほど、色は透けやすくなります。
Q. ラッカースプレーの容量サイズはどのくらいですか?
A. 当店で取り扱っているラッカースプレーはメーカーごとで容量が異なります。下記の表を参考にしてください。
メーカー タカラ塗料サンデーペイントイサム塗料
容量 280ml(約0.8-1.2m2 2回塗り)300ml(約0.8-1.2m2 2回塗り)300ml(約0.8-1.2m2 2回塗り)
Q. ラッカースプレーをオリジナル商品として販売できますか?
A. OEMでの販売もさせていただいております。下記のメールアドレスにてお問い合わせください。
メールでお問い合わせ:info@mixing-colors.jp
Q. ラッカースプレーを再注文したいけれど、同じものを作成できますか?
A. できる限り色味や艶を近付けますが、ロットによっては色や艶がぶれる可能性があります。短期間に再注文のご予定がある場合は、一度にまとめてご注文いただくことをおすすめいたします。
Q. スプレーの中身の塗料は、ラッカー以外の種類の塗料でも作成できますか?
A. 当店で作成できるスプレーの塗料の種類はラッカーのみとなっております。
Q. ラッカースプレーはどんな用途に適していますか?
A. 工作機械、農業用機械、バルブ、鉄骨、プラント類、手すり、外階段、配管、配電盤、ドラム缶、ボンベ、遊具などの鉄部のほか木工品などの補修や塗り替えに適しています。指定された色で補修したい方」「こだわりの色味がある方」に特におすすめです。
※耐候性が低いので、車や外壁など長期に渡って直射日光にさらされるような環境下におかれる屋外用途には不向きです。

その他の用途につきましては「ラッカースプレーについて」に詳細をまとめております。>>
Q. ラッカースプレーで塗装したら、色がムラになってしまいました。なぜですか?
A. スプレー缶の中で顔料が混ざりきっていなかったことが原因と思われます。ラッカースプレーは噴射ガスやシンナーが入るため塗料の粘度が下がり顔料が沈澱しやすいので、よく振ってからご使用ください。塗装中も定期的に振って使うことで仕上がりに色ムラが出にくくなります。
Q. アルミサッシにラッカースプレーで塗装できますか?
A. アルミは直接ラッカースプレーを塗るには引っ付きにくい素材ですので、#1000程度のペーパーで足付けを行いラッカーシンナーやアセトンなどで脱脂してから、非鉄バインダーαというアルミにつく下地を塗れば塗装可能です。
非鉄バインダーα商品ページはこちら >>
Q. 普通のラッカースプレーとアクリルラッカースプレーの違いは何ですか?
A. 一般的なラッカーは硝化綿ラッカーという種類のものになります。
硝化綿(ニトロセルロース)ラッカーは、硬い塗膜は得られますが、他の塗料と比べて対候性が弱く、剥がれやすいといった特徴があります。アクリルラッカーは、硝化綿ラッカーの弱点であった塗膜の薄さや対候性の悪さをアクリルでカバーしているので硝化綿ラッカーに比較すると耐久性に優れます。共通するメリットとして乾燥が早く硬い塗膜が得られます。現在では様々な高機能塗料が開発されているのでそれらと比べると性能は劣りますが、多少対候性が悪くとも屋内で使用するものでしたら何十年ももつものですし、木工家具の業界では作業性の良さからラッカー系の塗料はよく使われています。

「硝化綿ラッカーとアクリルラッカーの違い」に詳細をまとめております。>>
Q. プラモデルにラッカースプレーで塗装できますか?
A. ラッカースプレーに含まれるシンナーは溶解カが高いため、プラモデルの素材を溶かしてしまう可能性もございます。不要なパーツなどで試してからのご使用をおすすめいたします。
Q. 車にラッカースプレーで塗装できますか?
A. 太陽光に弱いためおすすめしておりません。また艶感も異なりますので、車の補修用としてのご使用には向いておりません。
Q. FRPにラッカースプレーで塗装できますか?
A. 塗装可能です。ただし、#1000程度のペーパーで足付けを行い、脱脂して非鉄バインダーαという下地を塗ってからの塗装をおすすめいたします。
Q. プラスチックにラッカースプレーで塗装できますか?
A. プラスチックの種類により塗装できないものがあります。ABSや硬質塩ビ、一部のPPなどは#1000程度のペーパーで足付けを行い、脱脂して非鉄バインダーαという下地を塗れば塗装可能です。ただし、ポリエチレン(PE)やペット樹脂(PET)など種類よっては非鉄バインダーαを塗っても塗料が密着しない素材があります。 塗装可能な素材につきましては非鉄バインダーα商品ページをご覧ください。
非鉄バインダーα商品ページはこちら >>
Q. 自転車のフレームにラッカースプレーで塗装できますか?
A. #1000程度のペーパーで足付けを行い、脱脂して非鉄バインダーαという下地を塗れば塗装可能です。
※耐候性が低いので、車や外壁など長期に渡って直射日光にさらされるような環境下におかれる屋外用途には不向きです。塗装の際はご了承の上、お客様の自己責任でお願いいたします。
Q. 非鉄金属に直接ラッカースプレーで塗装できますか?
A. 非鉄金属に直接塗装はできません。#1000程度のペーパーで足付けを行い、脱脂して非鉄バインダーαという下地を塗れば塗装可能です。
Q. ナイロンにラッカースプレーで塗装できますか?
A. ナイロンの素材にはラッカースプレーが密着しないので塗装できません。ナイロンに塗れる専用の塗料で塗装してください。
Q. ユニットバスの床、壁面をラッカースプレーで塗装できますか?
A. ユニットバスの床や壁面への塗装には専用の塗料が必要となるため、ご使用できません。
Q. 下地のキズ(0.1から0.2mm程度の深さのワイヤーブラシのキズ跡)程度ならば、プラサフを吹き付けてから塗装すれば目立たなくなりますか?
A. 2〜3回サーフェイサー塗布で目立たなくできます。ウレタンプラサフ乾燥後に#600〜800程度のペーパーにて研磨し平滑にしてから上塗りをしてください。
Q. プライマーには、どのような種類がありますか?
A. 塗装したい素材や場所によってプライマー(下塗り材)の種類が変わります。プライマーの商品ページをご覧ください。
プライマー各種商品ページはこちら >>
Q. 塗料持込によるラッカースプレーの充填はできますか?
A. 当店では塗料持ち込みによるスプレー充填は承っておりません。
Q. 水性塗料のスプレー作成はできますか?
A. 当店では水性塗料のスプレー作成は承っておりません。

塗装中

Q. 焼き付け塗装の上からラッカースプレーで塗装できますか?
A. 基本的には塗装できますが、焼き付け塗装面は塗料が引っ付きにくいので、#1000程度のペーパーで足付けを行い、脱脂して非鉄バインダーαという下地を塗れば塗装可能です。
Q. ラッカースプレーで塗装する際、下地の色は影響ありますか?
A. 下地の色が濃く塗る色が薄い場合、塗る色が鮮やかな場合は何度も塗らないと透けてしまいます。
Q. ラッカースプレーで塗装するのに適した時期はいつですか?
A. 人間にとって過ごしやすい時期が一番塗りやすい時期です。真夏は塗料の乾燥が早すぎて仕上がりが悪くなり、真冬は乾燥が遅く肌はきれいになりやすいですがややタレやすくなります。また、雨の日や湿度の高い日はラッカーシンナーに含まれるアルコール分が空気中の水分を凝着して白化現象(ブラッシング)を起こしてしまうため、ご注意ください。
Q. 1度塗り目と2度塗り目の間隔はどのぐらい時間をおけば良いのですか?
A. 気温20℃の環境で、1時間程度おいてから2回目の塗装を行ってください。
Q. ラッカースプレーで塗装したら、仕上がりが白くぼけてしまいました。どうすればいいですか?
A. 雨の日や湿度の高い日に塗装すると、ラッカーシンナーに含まれるアルコール分が空気中の水分を凝着して白化現象(ブラッシング)を起こしてしまうからです。好天を待って再塗装することをおすすめいたします。前回の塗装より1週間以内であれば上からそのまま再塗装していただいても問題ありませんが、再塗装までにそれ以上の間隔が空いてしまう場合は#1000程度のペーパーで足付けを行い、脱脂してから再塗装を行ってください。
Q. 2度塗りする際、1度塗り目で塗った塗料が溶けて取れてしまうのはなぜですか?
A. 2度塗り目の塗料の中のシンナーが1度塗り目の塗料を溶かしてしまっています。1度塗り目の塗料を良く乾かしてから塗ってください。同じ箇所に長時間当てずにさっと吹くのが重ね塗りのコツです。
Q. 塗り方のコツはありますか?
A. 塗装したい面に対して、吹き出し口は20センチ程度を目安に一定の距離を保ちながら噴射してください。
より詳しいスプレーの動かし方はこちら >>
Q. サーフェイサーを使用したほうがきれいに塗れますか?
A. サーフェイサーをご使用いただいた方が凹凸などは目立ちにくくなります。ただし、使用は必須ではありません。仕上がりの精度にもよります。
Q. なぜ温めることによって塗料をムラなく塗りやすくなるのですか?
A. 温めることで、塗料の粘度が下がります。 サラサラになった塗料は、ブツブツとならずに細かい霧状になって出てきます。 また、ラッカースプレー缶の中にあるガスも温度が上がる事で膨張し、噴出する気体も強く出てきます。その二つの効果で、より細かい霧状になって、綺麗に塗料が乗ります。 ぬるま湯程度の温度で湯煎することで使用中の気化熱による温度の低下を防ぐことができます。
Q. 白色のラッカースプレーを塗装するとすぐ垂れてしまうのはなぜですか?
A. 塗料の垂れやすさは色によって変わることはありません。白色は大変透けやすい色のため、厚塗りになっている可能性がございます。薄く塗って乾かしてを繰り返すことがきれいに塗るコツです。
Q. 水がかかったら色落ちはしますか?
A. ラッカースプレーを塗装後、完全に乾いた状態であれば塗膜が硬化しているため、水がかかっても色落ちすることはありません。
Q. 少し前にラッカースプレーで塗装した上に、再度ラッカースプレーを塗装できますか?
A. 可能です。ただし、塗装から1週間以上過ぎて硬化が進んでいると、塗料が引っ付きにくい状態になっていますので塗装面を#1000程度のペーパーで足付けを行い、脱脂してから塗装してください。
Q. ヘアードライヤーなどで乾かさなくても塗膜は強固なものになりますか?
A. ラッカースプレーの塗装面をヘアードライヤーで乾燥させると、焼けたり割れたりする可能性がございます。必ず自然乾燥で乾燥させてください。
Q. ラッカースプレーの缶を逆さにしてボタンを押すと、塗料が出てこないのはなぜですか?
A. 缶を逆さにすると中の塗料がボタン側に移動し、缶の底に集まったガスだけが吐出してしまったことが原因と思われます。
Q. 一度ラッカースプレーで塗装した後、しばらくしてラッカースプレーを使用しようとしたら、うまく出てきませんでした。なぜですか?
A. 吹き出し口に塗料がついた状態で放置していると、塗料が固まってしまい吹き出し口をふさいでしまうためです。ご使用後は、缶を逆さまにして2秒程度空吹きし、吹き出し口についた塗料をよくふき取ってから蓋をしてください。
Q. ラッカースプレーで塗装したら、塗った面から塗料が流れてしまいました。塗り方が悪かったのでしょうか?
A. 吹き出し口の位置が塗られるものに近付きすぎると、噴霧が不十分の状態のまま、濃くついてしまいます。また、手の動きがゆっくりすぎても塗料が濃くついてしまい、流れの原因となります。 塗装したい面に対して、吹き出し口は20センチ程度を目安に一定の距離を保ちながら噴射してください。
より詳しいスプレーの動かし方はこちら >>
Q. 1回塗りと、2回塗りとでは仕上がりに違いがありますか?
A. 1回塗りだけでは色ムラが出ることがあります。乾いてから二度塗りすればおおむね下地の色を覆い隠せます。また、2回塗ると、1回目の塗膜に生じているピンホール(目にみえない細かな穴=水の蒸発や溶剤の揮発でできる)をふさぎ、より完壁な塗膜となりますので2回塗りをおすすめいたします。
Q. 塗料の色と塗った後の塗膜の色と違うのはなぜですか?
A. 塗料は乾燥すると色が変わります。また当店では乾燥後の色に合うように、調色を行っております。

塗装後

Q. ラッカースプレーはどれぐらいの期間、保管できますか?
A. 未開封・未使用の場合の保管期間は艶有りであれば1年程度となっております。艶消しや艶を調整した色は缶の中に艶消し剤がたまり塗料がでにくくなる恐れがあるため、未使用でも3か月程度で使いきってください。ご使用後は、缶を逆さまにして2秒程度空吹きし、吹き出し口についた塗料をよくふき取ってから保管してください。空吹きすることにより缶の中にある塗料を吸うホース内の塗料を吹き出すことができ、内部で詰まりにくくなります。
Q. 厚塗りしてしまった場合、修正方法はありますか?
A. ラッカーシンナーなどで一度拭き取り、再度塗装していただくことをおすすめいたします。
Q. 誤った場所に付いてしまった塗料を磨いたりして綺麗にする方法はありますか?
A. ラッカースプレーの飛沫は、ラッカーシンナーで落とす方法があります。ただし、下地の塗装が同様の塗料で補修されていたりすれば、それも全て落ちます。また、ワックスやコーティングの皮膜も劣化したり除去されてしまいますので、注意は必要です。磨き加減はかなり難しいですが、コンパウンドや研磨剤で削り落とす方法もあります。
Q. 塗料が樹脂やプラスチックについた場合、どうすれば塗料を落とせますか?
A. ラッカーシンナーで落とす方法がありますが、樹脂やプラスチックが溶けてしまう場合があります。目立たない場所で試してからのご使用をおすすめいたします。
Q. 塗料がガラスについた場合、どうすれば塗料を落とせますか?
A. ラッカーシンナーで落とすか、カッターナイフの刃で削り落とすことができます。
Q. 衣類についた場合、どうすれば塗料を落とせますか?
A. ラッカーシンナーを染み込ませた布で叩けば、目立たなくなる場合もありますが、塗料がついても支障のない服で作業することが大切です。
Q. ラッカースプレーの塗膜が爪で引っ掻いたりすると簡単に剥がれてしまう場合、どうすればよいですか?
A. 足付けと脱脂が十分にできていなかった可能性があります。#1000程度のペーパーで足付けを行い、脱脂をしてから塗装すれば簡単に剥がれることはありません。艶消しの塗料の場合、爪で引っ掻くと艶有の塗料より剥がれやすい場合がございます。または、表面に凹凸があったり、塗料が引っ付きにくい素材の可能性もございます。アルミやプラスチック素材などは非鉄バインダーαという下地を塗ってください。
Q. ラッカースプレーがついた場合、ペイントうすめ液で落とすことはできますか?
A. 溶解力の弱いのペイントうすめ液で落とすことはできません。溶解力の高いラッカーシンナーをご使用ください。
Q. ラッカースプレーで塗装したところが少し薄かった場合、その上から再度ラッカースプレーで塗装できますか?
A. 基本的には大丈夫です。3日以上期間があく場合は塗膜が完全硬化しているため、塗装面を#1000程度のペーパーで足付けを行い、脱脂してから塗装してください。
Q. ラッカースプレーは使い終わったらどのようにして捨てたらいいですか?
A. ・中身を使い切ってから廃棄する。
・塗料およびガスが出なくなるまで使い切った後でも、そのまま火中に入れると破裂するおそれがあります。
・廃棄はガスを完全に抜いたのち行うこと。(噴射音がしなくなるまで。)また、ガスを抜く際には、火気およびミストの吸気などについて注意すること。
・内容物や容器を、都道府県知事の許可を受けた専門の廃棄物処理業者に委託すること。
取り扱いに際しては、安全データシート(SDS)に従ってください。
Q. ラッカースプレーで塗装した後にウレタンクリアを使用しても問題ないでしょうか?
A. 問題ありません。ラッカースプレーで塗装してから2〜3時間乾燥後に、ウレタンクリアを塗装することをおすすめいたします。完全硬化を待つ必要はありません。
Q. 車のホイールをラッカースプレーで塗装したいのですが、クリアーを塗装しなくても問題ないでしょうか?
A. 基本的にクリアーを塗る必要はありません。ホイールをラッカースプレーで塗装する場合は、非鉄バインダーαを下地に塗ってから塗装を行ってください。
※耐候性が低いので、車や外壁など長期に渡って直射日光にさらされるような環境下におかれる屋外用途には不向きです。塗装の際はご了承の上、お客様の自己責任でお願いいたします。
Q. ラッカースプレーで塗装し、その上にクリアーも塗装しようと思っています。クリアーを塗装するにはどれぐらい時間を空けた方が良いのでしょうか?塗装面の完全硬化を待ってから、クリアーを塗装した方が良いのでしょうか?
A. ラッカースプレーで塗装してから2〜3時間乾燥後に、クリアーを塗装することをおすすめいたします。完全硬化を待つ必要はありません。
Q. 発泡スチロール板をラッカースプレーで塗装したら、スチロール板が溶けてしまいました。なぜですか?
A. ラッカースプレーに含まれるシンナーは溶解カが高いため、スチロールを溶かしてしまいます。油性塗料に使われるシンナーはほとんどの場合スチロールを溶かしてしまうので、水性塗料で塗装するか、スチロールに塗れる専用の塗料で塗装してください。
Q. 油性塗料の上にラッカースプレーで塗装したら、表面がちぢれてしまいました。補修方法はありますか?
A. 下の油性塗料がまだ十分に乾いていなかったり、弱溶剤系のペンキの上にラッカースプレーを吹き付けの際、ちぢんでしまったと思われます。ちぢんでしまった塗膜は皮スキ(金属ヘラ)などで削りとった上から、再塗装してください。また、旧塗膜の劣化によりちぢむこともありますが、ふわっと重ね塗りを繰り返せば塗れる場合があります。

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ご注文について

インターネット・FAXにて24時間受け付けております。

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送料について

送料は一回のご注文につき全国一律 820円です。※ただし大量ご注文の場合、別途送料がかかる可能性があります。また海外発送には対応しておりません。

お支払いについて

お支払い方法は代金引換、クレジットカード、銀行振り込み(先払)をお選びいただけます。また当店の価格はすべて税込(10%)表示です。

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商品には万全を期していますが、万が一不良や色違い等あればお申し付けください。代替品と交換いたします。またオーダーメイド商品の都合上、お客様ご都合による返品はお断りさせていただいております。

色の見え方について

当サイトの画像は実際の色見本をスキャン、または数値で割り出したものです。色の見え方はお客様のお使いのディスプレイ、印刷した場合はプリンター、インク、紙質等により大幅に左右されます。色をお選びになる際は当サイトの画像だけでは判断せず、必ずお手元に日塗工の色見本帳をご用意して、実際の色を見て確認してください。

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営業時間

平日9:00〜17:00(土日祝定休)

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配送・送料について

当社またはメーカー指定便
送料は一回のご注文につき全国一律820円です。
当店から出荷の場合はヤマト運輸または佐川急便にて、メーカーから出荷の場合はメーカー指定便にて。お客様による配送会社のご指定はできません。ご了承ください。

※大量ご注文の場合、別途送料がかかる可能性があります。その場合はメールにてお知らせいたします。また海外発送には対応しておりません。

※置配を希望される方は以下の例を参考に、お届け先ご住所【建物名・部屋番号】欄の末尾に記入してください。
記入例)不在時は置配希望/置配希望
店頭お引き取り
近隣の方は店頭でのお引取りも可能です。
もちろん送料は無料です。

お引き取り店舗
株式会社タカラ塗料
557-0063
大阪市西成区南津守4-3-17 06-6659-2321
営業時間 平日AM9:00〜PM5:00

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、オーダーメイド商品都合上、返品には応じかねますのでご了承ください。 また輸送上の缶の小さな凹みやスレなどがございます。製品の特徴としてご了承のうえご注文、お買い求めください。
※注意※可能な限り色は合わせていますが、少量の調色品は多少の色ブレが生じる場合がございます。ご了承ください。 万が一商品の不具合や遅延などでの二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
返品期限
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返品送料
返品や商品交換の場合、返送料はお客様にご負担いただきます。予め了承くださいませ。 なお、不良品での返品交換の送料は当店が負担いたします。

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カード不正使用防止の為、クレジットカードのご利用は、ご注文者様(ご本人様)のカードに限らせて頂きます。ご家族やご親族名義のカードであってもご利用頂くことが出来ません。ご了承下さい。(お申込者様とカード名義は同一でなければなりません)
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本人確認のお願いにご協力頂けない場合は、お支払い方法を変更して頂きます。ご了承下さい。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコヤマト代金引換
クロネコヤマトの配達員に商品代金、送料、代引き手数料の総額をお支払いください。
代引き手数料は商品金額により、下記の手数料がかかります。
〜1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで 1,100円
三井住友銀行(先払)
ご注文確認メールにて、お振込先をご連絡いたします。
お振込み確認後に作成を開始し、2-3日で商品を発送いたします。

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※振込手数料はお客様のご負担となります。
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